Bestellung / Vorgang

Hier finden Sie Fragen und Antworten rund um das Thema Vorgänge, die im Zusammenhang mit Bestellungen von Kurszugängen erstellt werden

  1. Wie lange ist ein Kurszugang gültig?
  2. Kann man einen Kurszugang verlängern?
  3. Wann kann ich mit einem Kurszugang die Online-Schulung anfangen?
  4. Wie kann ich die Freischaltung der Kurse beschleunigen?


1. Wie lange ist ein Kurszugang gültig?top

Der Kurszugang ist ab Zeitpunkt der Freischaltung zur Nutzung (nach Zahlungseingang) 180 Tage gültig.


2. Kann man einen Kurszugang verlängern?top

Nach Ablauf der Frist kann man den Kurszugang gegen eine Gebühr (siehe Preise für Zusatzleistungen) um weitere 180 Tage verlängern. Bitte kontaktieren Sie unseren Support für weitere Details und Beauftragung.


3. Wann kann ich mit einem Kurszugang die Online-Schulung anfangen?top

Der Kurszugang zur Online-Schulung kann nach Freischaltung (nach Zahlungseingang) verwendet werden. Ab diesen Zeitpunkt startet die Frist von 180 Tagen.


4. Wie kann ich die Freischaltung der Kurse beschleunigen?top

Das wichtigste für eine schnelle und reibungslose Freischaltung ist die Verwendung des korrekten Verwendungszwecks. Bitte achten Sie darauf, dass der Verwendungszweck identisch übertragen wird und keine Leerzeichen oder sonstige Sonderzeichen im Verwendungszweck mit eingebracht werden.

Bitte achten Sie ebenfalls auf den korrekten Rechnungsbetrag.



  • Speziell zu Vorgängen, die Sie mit der Bestellung von Kurszugängen auslösen, finden Sie hier alle wichtigen Fragen und Antworten.

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